Про компанію VIDEX

Про компанію VIDEX

Компанія Алегро-опт була заснована в 1996 році, спочатку займалася виробництвом і продажем аудіо та відео касет. У 2004 році була зареєстрована торгова марка Videx. З цього часу пішов відлік глобального розвитку компанії. У 2004 році компанія пробує свої сили у виготовленні dvd та cd дисків під своєю торговою маркою, для чого купується перше обладнання.

Інновації

Компанією ведеться постійний контроль якості продукції, що продається. Менеджери компанії регулярно відвідують найбільші виставки Гонконгу та Німеччини, відстежуючи розвиток нових технологій і напрямів ринку витратних матеріалів.
Відкриваються представництва у великих містах України, розширюється дилерська мережа. В асортимент товарів постійно додаються нові позиції товарів і категорій, з 2011 року компанія Алегро-опт є єдиним партнером компанії Havit (Hong Kong) - постачальником інноваційних товарів IT технологій.

Videx LED

Компанія Алегро-Опт під торговою маркою Videx починає випуск і продаж Led-лампочок. Якість і асортимент відразу привертає увагу покупців і лампочки Videx стають популярними і затребуваними.

 

Доставка і оплата Прийом замовлення

Мінімальне замовлення для фізичних осіб обмежена кратністю одиниць одного найменування в упаковці. Мінімальне замовлення для юридичних осіб обмежена кратністю одиниць одного найменування в упаковці і сумою 300 грн. Інтернет магазин «Videx» приймає замовлення в режимі on-line цілодобово, без вихідних. Обробка замовлень здійснюється в будні дні з 9:00 до 18:00. В разі замовлення у вихідні або святкові дні, замовлення буде оформлене протягом найближчого робочого дня.

Підтвердження та відправлення

Відправка товару здійснюється в день надходження і оформлення замовлення нашими менеджерами за умови підтвердження до 12:00. Замовлення, отримані і підтверджені пізніше 12:00, будуть відправлені на наступний робочий день.

доставка замовлення

Ваше замовлення буде доставлений поштово-транспортною компанією «Нова Пошта». Вам буде надана можливість вибору найближчого відділення або кур'єрською доставкою до дверей.

Вартість доставки

При замовленні товарів на суму від 1000 грн. доставка до складу поштово-транспортної служби буде безкоштовною для клієнта. Доставка замовлень вартістю до 1000 грн. оплачується клієнтом, згідно тарифів перевізника.

Терміни доставки

Доставка замовлень здійснюється протягом 1-3 днів, в залежності від віддаленості регіону, зазначеному в адресі доставки. Товари, не отримані в пункті видачі компанії «Нова пошта», буде повернуто відправнику після закінчення 5 днів.

Оплата

Оплата замовлення здійснюється наступними способами:
• Готівковий розрахунок у вигляді накладеного платежу при отриманні товарів безпосередньо у відділенні компанії «Нова Пошта». Комісія перевізника складає 2% від вартості замовлення + 20грн.

• Оплата Онлайн банківської картою Visa / MasterCard безпосередньо при оформленні замовлення на сайті. Комісія платіжної системи складає 2.5% від вартості замовлення.

• Перерахування на розрахунковий рахунок через Приват24, у вигляді передоплати. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для підтвердження деталей замовлення. Після оплати, замовлення буде підтверджено.

Умови гарантії та повернення

При отриманні товару, будь ласка, перевірте комплектність і зовнішній вигляд. Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються тільки у присутності кур'єра перевізника.

Повернення товару неналежної якості

Покупець має право повернути товар неналежної якості протягом усього гарантійного строку, встановленого для даного товару. Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, зазначеної в товарній накладній (чека Нової пошти).


Повернення / обмін справного товару

Повернення товарів, придбаних на сайті здійснюється згідно статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути або обміняти справний товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня здійснення покупки при дотриманні наступних умов:
• збереження працездатності товару;
• збереження товарного виду товару і упаковки;
• збереження всіх аксесуарів, компонентів і документації, які входять до складу товару;
• відсутність ознак використання товару;
• відсутність механічних пошкоджень / деформацій товару, в тому числі, слідів температурної деформації;
• наявність документа, що підтверджує факт покупки товару (розрахункова квитанція, касовий чек, товарний чек, експрес-накладна)
Повернення коштів здійснюється банківським переказом на картковий рахунок фізичної особи.

Обмеження гарантії
Товар неналежної якості не підлягає гарантійного обслуговування в наступних випадках:
• після закінчення терміну гарантії;
• при наявності механічних ушкоджень / деформацій, в тому числі, температурної деформації;
• при наявності ознак розбирання товару чи втручання в його конструкцію;
• при використанні товару в умовах, що не відповідають правилам експлуатації, описаних в інструкції до товару.
• недоступний фірмова упаковка
• відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару (розрахункова квитанція, касовий чек, товарний чек, експрес-накладна)

 

Придбати продукцію VIDEX Ви можете в нашому інтернет магазині