Horoz Electric - светодиодная продукция

Horoz Electric

основанный Хусеин Качмаз и его партнером в 90-е годы в Каракой в Стамбуле начал свою деятельность в секторе приборов освещения и электрических продукции, а с 2007 года продолжает свою деятельность в сфере экспорта и импорта в Свободной Зоне Тракя.

С дальновидным видением высококвалифицированного кадрового состава и инновационными мышлениями, и параллельно с уровнем достигнутых успехов благодаря развивающейся организационной структуре в короткое время, Horoz Electric смог достичь больших достижений как внутри страны так и за рубежом.

Следуя новым тенденциям и изменений в секторе электрических приборов и приборов освещения и благодаря управлению фирмы которой всегда учитывает и анализирует спрос на рынке, Horoz Electric за короткий промежуток времени смог стать одной из предпочитаемых торговых марок данного сектора.

Качество – рассматривается не только как принцип, но также как неотъемлемая часть производства на каждом его этапе.

Гарантия

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (раздел 2, статья 7) компания Horoz Electric Ukraine (Хороз Электрик Украина) обязуется обеспечить надлежащую работу (применение, использование) светотехнической продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативными документами или договором.

 

Светодиодные лампы

• На светодиодные лампы действует гарантия до 2 лет, в зависимости от модели изделия. Точный гарантийный срок всегда указан на упаковке.

Светодиодные светильники и панели

• На все светодиодные светильники и панели действует гарантия, длительностью 2 года.

Светодиодные прожекторы

• Гарантийный срок на все светодиодные прожекторы составляет 2 года.

 

Условия предоставления гарантии

Началом гарантийного срока является дата продажи товара, которая указана в заполненном гарантийном талоне на конкретное изделие, либо Расходная накладная на товар. В случае ненадлежащей работы светотехнического оборудования покупатель может обратиться в Сервисный центр для устранения неполадок на протяжении всего гарантийного срока службы.

Гарантия Horoz Electric не распространяется на товары:

● с видимыми признаками вмешательства в их конструкцию и следами механических повреждений;

● с признаками нарушения условий эксплуатации и следами перегрева, разрушения электронных компонентов;

● без чека (товарной накладной) или заполненного гарантийного талона;

● без сохраненной фирменной упаковки;

● с истекшим гарантийный сроком службы.

 

Условия обмена продукции

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (раздел 2, статья 9), покупатель может обменять товар, приобретенный в интернет-магазине светотехники Horoz Electric Ukraine,  на протяжении 14 дней.

Замена происходит только при соблюдении покупателем всех правил эксплуатации, указанных в сопроводительной документации от компании Horoz Electric.

К обмену принимается товар, который:

●не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации, механических повреждений и т. д.;

●имеет полностью сохраненный товарный вид, упаковку и полную комплектность;

●имеет документы, подтверждающие его покупку в интернет-магазине светотехники Horoz Electric Ukraine.

Обмен товара производится только после получения экспертного заключения технической службы компании о состоянии изделия. При обмене изделия его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.

 

Условия возврата продукции

Покупатель может вернуть товар от компании Horoz при соблюдении следующих условий:

●на протяжении 14 дней со дня покупки;

●при наличии товарного чека и сопроводительной документации;

●при сохранении товарного вида, целостности упаковки;

●при отсутствии следов использования.

 

При расторжении договора о купле-продаже, денежные средства выплачиваются в полном объеме в соответствии с суммой, указанной на чеке на момент покупки. Деньги могут быть возвращены в день расторжения договора или не позднее, чем через 7 рабочих дней после этого.

Для проведения процедуры возврата продукции, достаточно связаться с менеджером компании Horoz Electric Ucraine и оставить заявку. Передачу изделия нашим сотрудникам можно осуществить с помощью сервиса «Новая Почта».

Все товары компании Horoz отправляют только новой почтой