Гарантия и возврат
Гарантия
Весь товар тщательно проверяется перед отправкой, при получении на почте проверяйте комплектацию.
На любой товар приобретенный в интернет-магазине Super LED распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей" от 13 января 2006 года.
Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества:
Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- — присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
- — товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
Возврат:
Необходимые документы :
- - квитанция новой почты
- - товар с полной комплектацией;
- - документ подтверждающий оплату;
Проверка комплектации
Проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии продавцом или курьером должны осуществляться при передаче товара в присутствии покупателя.
Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. В этом случае иногда возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве.
Если комплектность не соответствует заявленной по нашей вине, магазин обязан устранить эту проблему.
